Foire aux questions

Questions fréquentes: 

À quelle heure puis-je prendre possession de mon site de camping et quand dois-je le libérer? Puis-je arriver plus tôt ou partir plus tard?

Les sites de camping et prêt à camper sont disponibles à partir de 14h00 et vous devez libérer le site à 12h00. Vous pouvez profiter du parc pour le reste de la journée en mettant votre véhicule dans le stationnement du secteur.

Quelles sont vos heures d’ouvertures?

L’administration est ouverte du lundi au vendredi entre 8h30 et 16h00
L’accueil des visiteurs se fait de 9h00 à 23h dans nos secteurs en haute saison et les fins de semaines en basse saison.
L’accueil du pavillon principal est ouvert de 9h00 à 20h00 en haute saison et jusqu’à 16h30 en basse saison la semaine.

Quelles sortes de camping offrez-vous?

Nous avons :

  • Camping 3 services (eau, électricité, égoût)
  • Camping 2 services (eau, électricité)
  • Camping semi aménagé (accès au bloc sanitaire et point d’eau potable)
  • Camping rustique (toilettes sèches)
  • Prêt-à-camper Yourte, Tente prospecteur et Cabine rustique
  • Refuges insolites

Est-ce que les animaux domestiques sont admis au parc?

Les animaux domestiques sont permis sauf dans les bâtiments, les prêt-à-camper et aux accès à la rivière réguliers.
Ils doivent toujours être tenus en laisse, être accompagnés de leur maître et doivent dormir dans votre équipement de camping.
Maximun de 2 chiens par sites de camping

Pouvons-nous ajouter un 2 e équipement sur notre terrain de camping?

Il est possible d’ajouter un équipement supplémentaire sur certains terrains.
Consulter nos règlements pour savoir où il est possible de le faire.
Il y a des frais supplémentaires pour l’ajout et seulement l’ajout d’une tente est possible.

Louez-vous des embarcations?

La location d’embarcation est offerte au secteur barrage, au pavillon Via Batiscan.
La navigation se fait sur un bassin d’eau calme d’environ 2 kilomètres.
Nous avons des canots, des kayaks simples et doubles et des planches à pagaie.

Quelle est la politique d’annulation?

Pour le camping, la réservation est non modifiable, annulable ou transférable dans les 7 jours précédant l’arrivée du séjour. À plus de 7 jours, le remboursement peut être fait en totalité sauf un frais d’administration de 7.15$

Combien de temps en avance, puis-je réserver pour mon camping l’an prochain?

Les réservations pour l’an prochain seront disponibles à la fin de la saison, soit fin octobre.

Puis-je rester toute la saison sur votre camping?

Vous pouvez rester 14 nuitées consécutives sur le même terrain de camping, nous n’avons pas de saisonnier au parc.

Dois-je réserver pour les activités de Via Batiscan?

Il est fortement suggéré de réserver votre parcourt Via ferrata et Parcourt dans les arbres.
Pour les autres activités, c’est premier arrivé premier servi.

Peut-on louer une salle ou un abri pour un événement?

Les abris sont pour tous nos utilisateurs et donc il n’est pas possible de les louer ou de les réserver. Nous avons cependant une salle disponible à la location permettant d’accueillir entre 80 et 100 personnes.

Puis-je mettre un 2e véhicule sur mon terrain de camping?

Il n’est pas possible de mettre un 2 e véhicule sur le site de camping, il doit être mis au stationnement principal du secteur, et ce, en tout temps. Des frais de 2,50$ vous sont demandés pour un véhicule supplémentaire par nuité.

Y-a-t-il un couvre-feu et la musique est-elle permise?

Le couvre-feu est à 23h00, la musique provenant d’appareils électroniques n’est pas permise et ce, en tout temps.

Est-ce que vos sentiers sont accessibles en poussette et en chaise?

Très peu de nos sentiers sont accessibles en poussette ou en chaise roulante.